Dokumen Legal
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 12 Agustus 2025
Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana GapuraPay mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.
Dengan menggunakan GapuraPay, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai kebijakan ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Data akun: nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lain yang Anda berikan saat pendaftaran.
Data transaksi: riwayat pembelian, pembayaran, top-up, dan transfer yang Anda lakukan.
Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, dan alamat IP yang digunakan untuk mengakses layanan.
Data penggunaan: halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan preferensi layanan.
2. Penggunaan Informasi
Memproses dan menyelesaikan seluruh transaksi Anda.
Menjaga keamanan akun dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan layanan.
Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
Meningkatkan kualitas dan pengalaman layanan.
Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
3. Penyimpanan & Keamanan
Seluruh data dilindungi dengan enkripsi dan akses terbatas hanya untuk pihak yang berwenang.
GapuraPay tidak menyimpan data pembayaran sensitif seperti nomor lengkap kartu kredit.
Kami melakukan pemantauan keamanan secara berkala untuk mencegah akses yang tidak sah.
4. Berbagi Informasi
GapuraPay tidak pernah menjual data pribadi pengguna kepada pihak mana pun.
Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang dibutuhkan untuk memproses transaksi Anda.
Data dapat diungkapkan kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
5. Cookie & Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan meningkatkan personalisasi layanan.
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun sebagian fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
6. Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, mengoreksi, atau memperbarui data pribadi Anda melalui menu profil pada aplikasi.
Anda dapat meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
Anda dapat menolak menerima materi promosi atau pemasaran kapan saja.
7. Perubahan Kebijakan
GapuraPay dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau situs resmi, dan berlaku sejak tanggal yang ditetapkan.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi, hubungi kami melalui email: privasi@gapurapay.id.